16h-18h (18h30 en été)
08h30-10h00
Oui - serviettes/linge sont inclus dans la location.
Conditions d’annulation pour particuliers
Annulation 1 jour avant l'arrivée sans frais - En cas de raisons liées uniquement au Covid-19, pour les seules raisons suivantes :
Des mesures gouvernementales restrictives de déplacements vous empêchent de vous rendre dans votre résidence à la station du fait :
Pour toutes autres raisons, les conditions d’annulations originales s’appliquent soit celles en vigueur avant l’apparition de la pandémie.
Oui - les bagages peuvent être stockés à la réception pendant les heures d'ouverture de la réception.
Non - les clients doivent s'enregistrer à tout moment après 16h et jusqu'à 18h - Si vous avez l'intention d'arriver après 18h à la date d'arrivée prévue, vous devez en informer la résidence, sinon notre politique de non-présentation s'appliquera. +41 (0)27 481 59 62.
Oui - le WiFi est gratuit dans tout le Resort.
Non - il est interdit de fumer et de vapoter dans toutes les parties de la résidence.
Pour modifier votre réservation, veuillez envoyer un courriel à booking@swisspeakresorts.com
Oui - un petit déjeuner est disponible chez The Bistro pour CHF 15.- par personne.
Horaires The Bistro:
Oui - le Resort dispose d'un restaurant et d'un bar, The Bistro. Vous y trouverez des salades, des viandes sur le feu, des röstis, des hamburgers et un grand choix de vins et de bières.
Oui - le coût d'un lit bébé supplémentaire est de 20,00 CHF/séjour. Chaise haute gratuite sur demande. En prêt sous réserve de disponibilité
Dans tous les appartements :
- Salle de séjour avec canapé-lit et télévision à écran plat avec chaînes internationales
- Cuisine ouverte équipée de : plaques vitro-céramiques, four, lave-vaisselle (sauf studio), cafetière, couverts, assiettes, verres, etc.
- Salle d'eau, WC séparé ou non.
Oui - une salle de réunion est disponible.
Oui - le coût est de CHF 10.- par nuit, par animal (maximum 2 animaux par logement)
Oui - toutes les résidences ont des ascenseurs.
Oui - nous disposons de chambres adaptées aux personnes handicapées. Veuillez en faire la demande lors de la réservation.
Oui - la vaisselle et la cuisine doivent être nettoyées avant le départ. Le nettoyage du reste de l'appartement est inclus dans la facture de la chambre.
Non - une buanderie est disponible dans le resort. Les clients peuvent acheter les jetons à la réception.
Non - si vous avez besoin d'un service de ménage, vous devez en faire la demande à la réception, moyennant un supplément.
Oui - vous pouvez en faire la demande au moment de la réservation.
Oui - Lors de la réservation, il est essentiel de mentionner si un appartement adapté aux personnes handicapées est nécessaire.
Heures d'ouverture de la réception
L'appartement doit être libéré avant 10h00 le jour de votre départ.
En cas d'arrivée tardive, veuillez prévenir la réception au +41 (0)27 481 59 62.
Non - les clients doivent apporter leurs propres shampooing, gel douche etc.
Oui - vous pouvez en faire la demande au moment de la réservation, mais il n'y a aucune garantie.
Oui - la taxe de séjour est de CHF 3.00 la nuit par personne âgée de 16 ans ou plus, et de CHF 1.50 la nuit pour les enfants de 6 à 16 ans. Les enfants de moins de 6 ans ne paient pas.
Oui - à Vercorin nous disposons de 2 parkings différents
Oui - les serviettes sont disponibles à la réception de la résidence pour un supplément de CHF 2.- par pièce.